Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Rivo wird als Discord-Community-Bot und Web-Dashboard betrieben. Für Datenschutzanfragen, Auskunft, Berichtigung oder Löschwünsche erreichst du den Betreiber unter soundrivo.mail@gmail.com. Support ist außerdem über den Rivo Discord-Server erreichbar.

2. Welche Daten Rivo verarbeitet

Rivo verarbeitet nur Daten, die für aktivierte Funktionen erforderlich sind. Je nach Server-Konfiguration können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Discord-Nutzer-ID, Server-ID, Channel-ID und Rollen-IDs.
• Discord-Nutzername, Anzeigename und Server-/Rolleninformationen, soweit sie für Anzeige oder Berechtigungsprüfung benötigt werden.
• Server-Einstellungen des Rivo-Dashboards, z. B. Welcome-, Ticket-, Team-, XP-, Rollen-, Twitch-, Moderations- und Benachrichtigungseinstellungen.
• Ticket- und Supportdaten, z. B. Ticketstatus, Zuständigkeiten, Verlauf/Metadaten und – wenn die jeweilige Funktion aktiviert ist – Inhalte für Transkripte oder interne Notizen.
• Bewerbungsdaten und Antworten, die Nutzer freiwillig über ein Rivo-Bewerbungsformular absenden.
• XP-/Leveldaten, Umfrage-Stimmen, Event-Zusagen, Giveaway-Teilnahmen und vergleichbare Funktionsdaten.
• Bei aktivierten Logs können Informationen zu gelöschten oder bearbeiteten Nachrichten, Rollen-, Channel-, Join/Leave- oder Voice-Ereignissen verarbeitet bzw. an den vom Server festgelegten Discord-Log-Channel gesendet werden.
• Vom Serveradministrator hochgeladene Bilder für Welcome-, Goodbye-, Ticket- oder News-Banner.

3. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet, um die vom jeweiligen Discord-Server aktivierten Rivo-Funktionen bereitzustellen, den Bot zu konfigurieren, Berechtigungen zu prüfen, Support- und Community-Abläufe auszuführen, Missbrauch zu verhindern und den technischen Betrieb sicherzustellen.

4. Rechtsgrundlage

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung je nach Funktion insbesondere zur Bereitstellung des angeforderten Dienstes, aufgrund berechtigter Interessen am sicheren und funktionsfähigen Betrieb sowie – soweit erforderlich – auf Grundlage einer Einwilligung. Serveradministratoren sind dafür verantwortlich, Rivo-Funktionen auf ihrem Server rechtskonform zu konfigurieren.

5. Speicherung und Löschung

Konfigurations- und Funktionsdaten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie sie für die jeweilige Rivo-Funktion benötigt werden. Serveradministratoren können viele Inhalte direkt im Dashboard löschen oder zurücksetzen. Hochgeladene Rivo-Bilder bleiben gespeichert, bis sie entfernt oder ersetzt werden. Für personenbezogene Auskunfts- oder Löschanfragen kann der Kontakt oben verwendet werden.

6. Interner Rivo-Betrieb und Support

Autorisierte Rivo-Administratoren können eingeschränkte technische Server- und Betriebsdaten einsehen, soweit dies für Betrieb, Fehlerbehebung, Sicherheit und Support erforderlich ist. Dazu können insbesondere Server-ID, Servername, Serverowner-ID, Mitgliederzahl, aktivierte Rivo-Module, Bot-Version und letzter Sync gehören. Das interne Owner Center ist nicht dafür vorgesehen, vollständige Mitgliederlisten, private Nachrichten oder unnötige Nachrichteninhalte serverübergreifend zu sammeln.

7. Empfänger und technische Dienstleister

Rivo arbeitet technisch insbesondere mit Discord und Cloudflare zusammen. Bei aktivierten Integrationen können zusätzlich die jeweiligen Drittanbieter, z. B. Twitch oder SoundRivo, eingebunden werden. Dabei gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter. Daten werden nicht an Werbetreibende verkauft.

8. Discord OAuth und Dashboard

Beim Login mit Discord verwendet Rivo Discord OAuth, um das Konto zuzuordnen und festzustellen, welche Server der Nutzer verwalten darf bzw. für welche Bereiche eine freigegebene Dashboard-Rolle besteht. Zugangstokens und Secrets werden nicht als öffentlich sichtbare Dashboard-Inhalte ausgegeben.

9. Rechte betroffener Personen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschwerden können außerdem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eingereicht werden.

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn Rivo neue Funktionen erhält oder sich die technische bzw. rechtliche Lage ändert. Die jeweils aktuelle Fassung ist dauerhaft unter dieser URL abrufbar.